한국어
순위 닉네임 포인트
1위 유덕화! 5655069점
2위 인공지능 4155215점
3위 지존의보스 4120753점
4위 거이타 3525100점
5위 무조건닥공 3187432점
6위 꼬르륵 2656710점
7위 하피 2641397점
8위 스타플래티나 2463599점
9위 따저스승리 2456485점
10위 마스터즈 2411635점
단일배너

갤럭시노트7 구매자가 알아야 할 교환과 환불 내용을 10문10답으로 정리했다. -- 교환과 환불은 언제까지 가능한가 ▲ 13일부터 12월 31일까지 갤럭시노트7을 산 매장에서 할 수 있다. 오픈 마켓 등에서 무약정 단말기를 산 고객은 개통 매장에서 통신사 약정을 해지한 후 구매처에서 환불을 받을 수 있다. -- 매장을 바로 방문하면 되나 ▲ 불편을 줄이려면 방문 전 미리 전화로 확인해야 한다. 매장마다 재고 상황이 다르기 때문이다. 이동통신 3사는 고객에게 개별 문자를 보내 환불 및 교환 절차와 권장 방문일 등을 안내하기로 했다. -- 기어핏2 등 사은품은 반납해야 하나 ▲ 지난 리콜 때와 마찬가지로 사은품이나 포장박스 없이 갤럭시노트7만 가져가도 교환과 환불이 가능하다. -- 교환은 어떤 방식으로 진행되나 ▲ 기본적으로 같은 이동통신사 내에서 삼성전자 외에 다른 제조사 모델로도 가능하지만, 절차는 회사마다 다르다. SK텔레콤[017670]과 KT 고객은 결제 취소를 통해 이미 지불한 구매액을 모두 돌려받은 뒤 새 단말기를 사는 방식으로 교환이 이뤄진다. 이 과정에서 발생하는 공시지원금 위약금과 선택약정(요금할인) 반환금은 내지 않아도 된다. LG유플러스[032640] 고객은 결제 취소를 거치지 않고 기기변경을 한 뒤 계좌로 차액을 돌려받거나 다음 달 청구요금에서 차감받는다. -- 이동통신사를 바꾸고 싶다면 ▲ 가능하다. 기존에 쓰던 번호를 유지하면서 옮길 수도 있고, 새로 번호를 받을 수도 있다. 통신사를 바꿀 경우 공시지원금은 단말을 반납했기 때문에 돌려주지 않아도 된다. 선택약정(요금할인) 반환금은 LG유플러스와 KT 고객은 면제된다. -- 단순 환불도 가능한가 ▲ 통신사에서 개통 취소를 하면 가능하다. 통신사를 옮기는 것과 마찬가지로 공시지원금 위약금은 면제되지만, 선택약정 반환금은 통신사에 따라 발생할 수 있다. -- 제휴카드 혜택은 계속 받을 수 있나 ▲ SK텔레콤 제휴카드 'T삼성카드2 v2'로 갤럭시노트7을 산 고객은 다른 제품으로 교환해도 2년간 최대 48만원의 할인 혜택을 그대로 받을 수 있다. KT도 다른 제품으로 교환하더라도 기존 제휴카드 혜택을 유지하기로 했다. 'LG유플러스 신한 라이트플랜' 카드에 가입한 고객은 이달 20일까지 갤럭시S6/S6엣지·갤럭시S7/S7엣지·G5·아이폰6S/6S플러스·V20·갤럭시노트5로 교체하면 기존 혜택을 계속 적용받는다. -- 단말 지원 및 보험 연계 프로그램은 교환 이후에도 그대로 적용되나 ▲ SK텔레콤은 삼성전자 최신 기종으로 기기를 변경할 때 잔여 할부금을 면제해 주는 보험연계 프로그램 'T갤럭시클럽'을 중단했다. 고객이 이미 납부한 이용료는 모두 환불할 계획이다. LG유플러스는 단말 구매 지원 프로그램 'R클럽' 가입자가 다른 제품으로 교환하더라도 계속해서 혜택을 제공하기로 했다. 스마트폰 보험 '폰케어플러스' 가입자에게는 교환일부터 신규 계약을 적용한다. -- 교환 고객을 위한 보상은 ▲ 삼성전자는 갤럭시S7·갤럭시S7엣지·갤럭시노트5 등 삼성전자 스마트폰으로 교환한 고객에게 3만원 상당의 모바일 이벤트몰 할인 쿠폰을 증정할 계획이다. 아울러 갤럭시노트7 예약가입자 중 아직 단말을 받지 못한 고객이 이달 15일까지 갤럭시S7이나 갤럭시노트5로 교환할 경우 기어핏2, 10만원 상당의 삼성페이 마일리지 등 기존 갤럭시노트7 예약가입 혜택을 동일하게 제공하기로 했다. LG유플러스는 초기 개통자나 예약가입을 했지만, 아직 단말을 받지 못한 미개통 고객이 정해진 기간에 갤럭시S7이나 갤럭시노트5로 교환할 경우 자체 사은품도 증정할 계획이다. -- 이동통신 3사 직영 온라인몰에서 산 고객은 어떻게 해야 하나 ▲ 이동통신사가 고객에게 추후 별도로 안내할 예정이다. 우선 SK텔레콤은 다음 주부터 T월드다이렉트 사이트에 별도 안내 화면을 마련해 전화 상담과 택배 서비스 등을 제공할 예정이다


daegulsajin.gif

ALLTVDA 회원님 이런.. 추천도 안해주시고 댓글까지 안남기시다니... ㅠㅠ
소중한 댓글 한 줄, 추천 한방 날려주세요.
 추천 1초 , 댓글 5초면 충분합니다^^


List of Articles
번호 글쓴이 제목 날짜 조회 수 추천 수
36776 GREY 오지다 의 뜻 2016.10.13 56 0
36775 장뤽고다르 일본 오사카 전철 외국인 차별방송 논란 소리O 2016.10.13 16 0
36774 크로스킬즈 문재인을 보자 폭풍눈물을 흘리는 소방대원들.gif 2016.10.13 24 0
36773 황토목팬션 요즘 영국 2016.10.13 29 0
36772 강왈왈 1만9천년간 보존된 '현생인류 초기 발자국' 발견 2016.10.13 14 0
36771 찌질이방법단 현상금 320억의 사나이 2016.10.13 36 0
36770 나라야_ 김빙삼의 일침.jpg 2016.10.13 12 0
36769 개만무는개 전남 신안 섬 여교사 성폭행 3명 12~18년 선고…범행장면 촬영 드러나 2016.10.13 30 0
36768 황토목팬션 학생들이 왜 과격 시위를 하는지 알겠다. 2016.10.13 39 0
36767 서찬혁 뜨거워져 못잡는 K2C1소총 전량 회수, 덮개 개선해 연내 재보급 .. 2016.10.13 14 0
36766 새타령 국가 정책이 잘못되어 돈이 엉뚱 한곳에 쓰인 결과,,,,, 2016.10.13 11 0
36765 육군원수롬멜 BLACKLIST 2016.10.13 8 0
36764 위거 "2년 미만 여성교직원 벽지학교 발령내지 않겠다" 2016.10.13 8 0
36763 악의와비극 중국인 95% "한국의 中 어선 조준 승인은 과격한 대응" 2016.10.13 5 0
36762 Dsus4 지금 미국에서 새로 터진 트럼프 성추행 사건 2016.10.13 12 0
» 앙렁 오늘부터 갤노트7 교환·환불…알아야 할 10가지 2016.10.13 12 0
36760 에덴동산 박 대통령: "국민들, 한 마음으로 단결없이 편가르기 싸움만 해선 평화는 불가능. 현 국민들의 여론은 올바르지않아" 훈계 2016.10.13 7 0
36759 설사의속도 "출연료 전액 기부"…김보성, '진짜사나이' 6번째 멤버 확정 1 2016.10.13 21 0
36758 크로스킬즈 기업이 살아야 국가 경제가 산다 ?? 2016.10.13 6 0
36757 앙렁 4시간 만에 달까지 갈 수 있다.. 2016.10.13 13 1
36756 새타령 의학적 견해가 전혀 다른 스승과 제자 2016.10.13 13 0
36755 앙렁 경찰의 '노조 내부 정보원' 진짜 있었다 2016.10.13 4 0
36754 Cross_X 초등학교 4학년 4반 학급 신문고 2016.10.13 8 0
36753 풀쌀롱전영록 박원순 시장, "현정부와 대통령은 탄핵 대상" 2016.10.13 6 0
36752 나야냐비 .中 “韓 법집행은 월권” 적반하장… 韓 “정당한 조치”- 짱깨 마인드.gisa 2016.10.13 2 0
36751 황토목팬션 페이스북 '좋아요' 마케팅의 비밀 .jpg 2016.10.13 10 0
36750 하루스3 박근혜는 사이비종교 교주의 '후계자' 최순실의 신도인가? 2016.10.13 7 0
36749 루강 "액티브 X"를 끝까지 포기할 수 없는 진짜 이유 .jpg 2016.10.13 7 0
36748 얼룩말엉덩이 사전제작 드라마의 위엄. 2016.10.13 22 0
36747 남자사람여자 시원한 감주 한 잔 2016.10.13 7 0
36746 킨다마 속내? 드러낸 검찰 2016.10.13 16 0
36745 GREY 성매매 합법화를 주장하는 여성.jpg 2016.10.13 28 0
36744 강왈왈 자살녀 구하려다가 패가망신 할뻔함 2016.10.13 23 0
36743 소고기짜장 [모바일 주의 2016.10.13 9 0
36742 소고기짜장 軍, 겨울 난방용 소총 개발 보급하다 중단 2016.10.13 17 0
목록
Board Pagination ‹ Prev 1 ... 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 ... 1234 Next ›
/ 1234

Designed by sketchbooks.co.kr / sketchbook5 board skin

나눔글꼴 설치 안내


이 PC에는 나눔글꼴이 설치되어 있지 않습니다.

이 사이트를 나눔글꼴로 보기 위해서는
나눔글꼴을 설치해야 합니다.

설치 취소

Sketchbook5, 스케치북5

Sketchbook5, 스케치북5

Sketchbook5, 스케치북5

Sketchbook5, 스케치북5